Términos y Condiciones del Servicio
Introducción y Alcance
La plataforma digital que está visitando es administrada y gestionada por Evelyn Beauty. A lo largo de este documento, las referencias a “nosotros”, “nuestro” y términos similares hacen alusión a Evelyn Beauty. Al navegar por nuestra plataforma digital o realizar una compra, usted se incorpora como participante de nuestros servicios y acepta regirse por las disposiciones aquí establecidas.
Compromiso y Aceptación
La utilización de nuestra plataforma implica su conformidad con estas normativas. Es fundamental que examine detenidamente estas disposiciones antes de proceder con cualquier interacción en nuestro sitio. La continuidad en el uso de nuestros servicios constituye una aceptación implícita de estas condiciones.
Evolución de Nuestros Servicios
Las funcionalidades y herramientas que se incorporen a nuestra plataforma digital estarán sujetas a estas mismas disposiciones. Nos reservamos la facultad de actualizar o modificar estos términos según sea necesario, siendo responsabilidad del usuario mantenerse informado sobre dichos cambios.
Infraestructura Digital
Nuestra presencia digital se sustenta en la infraestructura proporcionada por Shopify Inc., plataforma especializada en comercio electrónico que facilita la comercialización de nuestros productos y servicios.
Requisitos de Uso y Responsabilidad del Cliente
Al utilizar nuestra plataforma, usted certifica ser mayor de edad según las leyes de su jurisdicción. En Evelyn Beauty, priorizamos la calidad y seguridad de nuestros productos. Es esencial que nuestros clientes consideren sus particularidades de salud y posibles sensibilidades antes de utilizar cualquier producto. La adquisición de nuestros productos implica la aceptación de realizar las pruebas de sensibilidad necesarias.
Restricciones de Uso
Queda expresamente prohibida la utilización de nuestra plataforma para fines ilícitos o no autorizados. La transmisión de elementos dañinos o destructivos resultará en la suspensión inmediata de su acceso a nuestros servicios.
Políticas de Servicio
Mantenemos el derecho de suspender o denegar nuestros servicios según nuestro criterio. La información proporcionada en las transacciones se maneja bajo protocolos de seguridad, especialmente los datos de tarjetas de crédito que se transmiten de manera cifrada.
Propiedad Intelectual y Uso del Contenido
El contenido y servicios de nuestra plataforma están protegidos por derechos de autor. Se prohíbe su reproducción o explotación sin autorización expresa.
Precisión de la Información
Aunque nos esforzamos por mantener información actualizada y precisa, recomendamos contrastar datos críticos con fuentes primarias. La información histórica se proporciona únicamente como referencia.
Modificaciones y Precios
Los precios y características de nuestros productos están sujetos a modificaciones sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de actualizar o discontinuar servicios según consideremos necesario.
Políticas de Producto
Nos esforzamos por representar fielmente nuestros productos, aunque pueden existir variaciones en la visualización de colores. Las devoluciones se procesan según nuestra política específica de devoluciones.
Comunicaciones y Contenido del Usuario
Las contribuciones y comunicaciones de los usuarios pueden ser utilizadas según nuestro criterio, manteniendo el derecho de moderar o eliminar contenido inapropiado.
Protección de Datos
El manejo de información personal se rige por nuestra política de privacidad, disponible para consulta en nuestra plataforma.
Gestión de Errores y Precisión
Reconocemos que pueden existir imprecisiones ocasionales en nuestro sitio web relacionadas con descripciones, precios o disponibilidad de productos. Mantenemos la facultad de rectificar estas inexactitudes y modificar la información sin previo aviso, incluso después de confirmar un pedido. La actualización de información se realizará según necesidades operativas y requisitos legales.
Restricciones de Uso
Queda estrictamente prohibida la utilización de nuestra plataforma para:
- Actividades ilegales o promoción de actos ilícitos
- Violación de normativas locales o internacionales
- Infracciones de propiedad intelectual
- Conductas discriminatorias o acoso
- Distribución de información engañosa
- Actividades maliciosas que comprometan la seguridad digital
- Recopilación no autorizada de datos personales
- Prácticas de spam o phishing
Limitaciones de Responsabilidad
Evelyn Beauty no garantiza un servicio ininterrumpido o libre de errores. Los resultados de nuestros productos pueden variar según las características individuales de cada usuario. Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que:
- Los resultados dependen del uso adecuado de los productos
- Cada individuo puede experimentar diferentes resultados
- Es esencial seguir las instrucciones de uso proporcionadas
- La responsabilidad del uso recae en el consumidor
Indemnización y Responsabilidades Legales
Los usuarios se comprometen a indemnizar y eximir de responsabilidad a Evelyn Beauty, sus directivos, empleados y colaboradores ante cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos términos o violación de derechos de terceros.
Divisibilidad de Cláusulas
Si alguna disposición de estos términos se declara inválida, las demás disposiciones mantendrán su vigencia y aplicabilidad en la máxima medida permitida por la ley.
Finalización del Servicio
Nos reservamos el derecho de terminar el servicio en caso de incumplimiento de estos términos. Las obligaciones contraídas antes de la terminación permanecerán vigentes.
Integridad del Acuerdo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes, reemplazando cualquier comunicación o acuerdo previo. La interpretación de estas disposiciones se realizará de manera objetiva.
Marco Legal
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia, siendo esta jurisdicción la aplicable para cualquier controversia.
Actualizaciones de Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos según sea necesario. Los cambios entrarán en vigor tras su publicación en nuestra plataforma.
Modalidades de Pago
Ofrecemos la opción de pago contra entrega para productos seleccionados. Sin embargo, Evelyn Beauty se reserva el derecho de requerir pago anticipado en casos específicos, considerando factores como ubicación y costos de envío.
Información de Contacto
Para consultas sobre estos términos de servicio, contáctenos en: info@evlyn.beauty